Il Service di Acme Italia, assistenza a tutto raggio
È sempre più frequente che alla fornitura di sistemi software per la gestione della ristorazione scolastica venga richiesto di includere la comunicazione con il cittadino nelle sue varie forme. E spesso si rende necessario coprire tutte le aree di interazione possibile, dall’iscrizione ai servizi, la prenotazione dei pasti, l’invio di saldi e contenziosi, fino ai pagamenti e solleciti. Con la garanzia di una gestione efficace e sicura e un’assistenza telefonica efficiente.
Acme Italia coordina tutto il processo di comunicazione email, sms e cartaceo con il cittadino, per semplici comunicazioni, solleciti di pagamento, invio di situazioni contabili aggiornate o segnalazione di eventuali contenziosi, sempre nel rispetto della privacy, garantendo sicurezza e integrità dei dati.
